Umgang mit fordernden Patienten

Praxiskommunikation Modul 3


Onkologische Praxen versorgen Patienten, die mit Unsicherheiten und Ängsten konfrontiert sind.

Diese Pateinten bestmöglich zu betreuen ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Ein empathisches und souveränes Auftreten sind der Schlüssel zum Erfolg.
 
In dem Modul „Umgang mit fordernden Patienten“ unserer Fortbildung Praxiskommunikation lernen Sie, wie Sie bei Patientenbeschwerden professionell auftreten und mit diesen geschickt umgehen. Ferner vermittelt Ihnen die Fortbildung Auswege aus Konfliktsituationen. Ein hoher Übungsanteil anhand von Fällen aus dem Alltag stellt sicher, dass ein Wissenstransfer sichergestellt ist.
 
Ihr Nutzen

  • Erfahrungsaustausch in kleinen Gruppen

  • Best Practice Ansätze aus anderen Praxen erhalten


Termine
20.10.2018, 13:00 - 16:00 Uhr (München)

Kosten
199,- Euro netto (pro Modul)
507,- Euro netto (bei Buchung aller Module)
487,- Euro netto (bei Buchung aller Module, ab zwei Teilnehmern pro Praxis)

 

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